법안 설명
제안이유 및 주요내용 현행법은 소비자의 신속한 피해구제를 위하여 한국소비자원에 피해구제 절차와 조정절차를 두고 있으며 절차 진행 중 사업자가 소를 제기하거나 사업자가 조정결정을 거부하여 조정이 성립되지 아니하는 경우 등에는 소비자는 직접 소송을 통하여 피해를 구제 받아야 함.
그러나 피해사건이 소액이거나 소비자가 사회취약계층인 경우에는 소송 수행에 대한 부담이 발생하여 피해 구제가 적극적으로 이루어지지 못하는 사례가 발생하고 있음.
이를 위해 한국소비자원은 운영지침을 통하여 소송 지원 업무를 수행하고 있으나 명확한 법적 근거를 위해 이를 법률로 상향하여 규정하여야 한다는 의견이 제기되고 있음.
이에 조정이 성립되지 아니한 사건 등에서 사건이 소액이거나 소비자가 사회취약계층인 경우 한국소비자원이 소송을 지원할 수 있는 법적 근거를 명확히 마련함으로써 소비자의 권익을 증진하고자 함(안 제68조의5 신설).
AI 요약
요약
소비자 보호를 강화하기 위해 한국소비자원에 법적 근거를 제공하여 소비자의 신속한 피해구제를 ensured. 또한, 사회취약계층 소비자를 대상으로 지원을 받을 수 있는 조치를 마련함.
장점
- • 소비자 보호 강화: 한국소비자원이 소송 지원 업무를 수행할 수 있는 법적 근거를 제공
- • 신속한 피해구제: 소비자가 직접 소송을 통하여 피해를 구제 받는 부담이 줄어듦
- • 사회취약계층 지원: 소액 피해사건이나 사회취약계층 소비자를 대상으로 지원을 받을 수 있는 조치를 마련함
- • 법적 안정성 강화: 한국소비자원에 대한 의존도를 줄여줌
우려되는 점
- • 법률적인 문제: 새로운 법률조항이 추가되어 법적 문제가 발생할 가능성이 있음
- • 부작용: 다른 조치들이 영향을 받을 수 있는 위험이 있음
- • 사회적 문제: 사회취약계층 소비자 지원이 부족하거나 적절하지 않은 경우 피해 구제의 문제가 발생할 수 있음
- • 경제적 문제: 소액 피해사건에 대한 지원이 지나치게 많은 경우 예산 부담이 있을 수 있음
* AI 생성 요약 / 법적 효력은 없으며 참고용 정보입니다.
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